如何建立品牌防御矩阵?

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如何建立品牌防御矩阵?

如何建立品牌防御矩阵?

网络不良信息是否可以减少

 

  最近也有很多人在咨询我,企业不良信息信息怎么减少怎么处理等等。

 

  首先企业品牌在网络上出现不良信息信息,一是:用户投诉的不良信息,二是有些是竞争对手发布的不良信息等等很多因素造成不同的不良信息性质。;

 

  新锐网络公关在这里是不建议大家去减少的。因为减少不当会引来更大的不良信息。没必要花这无谓的费用去冒险。建议采用安全无隐患的手段来处理不良信息。

 

  下面我就来介绍减少的利与弊

 

 一、不良信息是否可以减少

  删帖分为二种情况:

 

  一种是,我们可以通过正规手段自己进行投诉减少。

 

  二种是,花钱请别人减少。

 

  有些帖子我们通过提交相关的资料去进行投诉是可以减少的,比如问答,贴吧,和一些相关的论坛;

 

  如还有一些不能减少的,那怎么办,难度要花钱去减少吗?

 

  新锐网络公关不建议这样处理,主要有以下原因:

 

  1、国学早有立法有尝删帖属于违法行为

 

  2、删帖本身就是概率的问题

 

  3、网络删帖的速度没有发帖快

 

  4、减少不当可能引起更大的不良信息,特别是客户投诉的。

 

  在有不管是用户还是对手或其他人在故意发布你们的不良信息的时候,这时你冒着法律风险去花钱找关系减少,对方也能帮你减少一部分的贴。但是他也可以以很低的成本在一天之内又发布成百上千的信息。这也是我前讲的减少不当会引来更大不良信息。

 

 

 

网络不良信息是否可以减少

 

 二、碰见水军不要理会不然会留下证据

  很多企业一旦遇到不良信息信息就慌了,这个时候你就会去找删帖的来快速减少就以为可以平息这一切。。其时是大错特错。在你不断的在寻找删帖公司的同时也可能会碰到水军公司。比如他表面答应你帮你减少处理,暗地已联系了贴平台发布你们更多的不良信息。他们觉得有机可乘,就会给你制造更大的麻烦,要你更多的钱。

 

  因为他删帖的是做一次生意,删帖一条收一条费用,唯有发更多不良信息才能在这个行业生存。所以减少和发贴的平台很多是一伙人,再说删帖是治标不本。

 

  像有很多企业因减少不当给公司带来更大的不良信息危机,最后让企业陷入倒闭的状态。比如“三鹿奶粉”就是一个很好的例子。下面这个图片就是很多企业删帖带来的后果。新锐网络公关在这里告诉大家不要效仿哈。

 

网络不良信息是否可以减少

 

 三、用大量的正面信息覆盖掉不良信息信息

  很多恶意攻击你品牌的时候,我们是要防守我们的品牌前几页的不良信息用大量的正面信息围绕相关关键词推送或覆盖上来就不会对企业造成影响了哈。

 

  当然我们不有限的条件下还可以防守一下我们的一类和二类词。

 

  比如:一类词:品牌词、产品词、公司名称等 搜索的人多用户只要想了解就会搜的品牌词,一旦有不良信息,曝光率非常高

 

  二类词:长尾词(比如:XX怎么样,XX好不好、XX靠谱吗?等等)但是用户目标性强,搜索量少,但是非常影响市场专化,有成交欲望的用户,或者投资者,股民等会去搜索考察。

 

  都可以全面考虑防守。做到全方位的保护企业品牌。

 

 四、如何操作,才能更快更好的排名覆盖首页

  1:围绕关键词设计海量的正面信息资讯,通过问答,贴吧,博客,文库,新闻源,自媒体,视频这些渠道去发布,尽量选择一个高权重排名好的平台;设计这些内容的时候考虑相关seo的算法就可以了。

 

  ②可能有些客户说发正面的信息我会,

 

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本文栏目:不良信息处理

本文来源:长沙公关

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