“网络公关营销”方法是怎么样的?_「长沙公关公司」

 我们首先来看一下网络公关营销常犯的错误有什么 ?

  病症1:不设营销目标,犹如无源之水!  病症2:产品上市初期,交给外包公司?  病症3:贪多求大,就能火?  病症4:推广=投广告? 你要逼运营狗跳楼嘛?  病症5,不做数据监控,你的营销还停留在石器时代吧?

   网络公关方法从三个方面着手:

  一、了解企业自身的真实状态,目的是要把危机控制在潜伏阶段。

这里不得「网络危机」不提中国的企业管理大师马云先生,他在阿里巴巴存在供应商欺诈的事实面前,自暴家丑,主动破局,高管下课。我们相信,更多的企业没有主动踢爆的觉悟和魄力,但都有主动整改的决心,我们也相信,很多企业是在自我修正中不断壮大的。

网络公关营销“网络公关营销”方法是怎么样的?

  二、了解媒体的报道语态。企业预防危机的神经是「长沙网络公关」不能松懈的

在危机引爆之前,肯定是会有媒体闻腥而动,这时企业就应敏感地发现问题,揪出隐患,找出正确的合理的解释理由。危机引爆后,企业将面临非常复杂的局面。首先要了解信息源,确认报道属实还是刻意夸大。为避免有些媒体为“抢新闻“而进一步歪曲事实,澄清事实是不二法门,不仅要保持“前后一致”的澄清口径而且要凭借舆论精英的力量进一步佐证事实。这里,快笔头公关认为企业即不能反应迟钝,也不能反应超速,更不能反应过度,重要的是给媒体一个相信你的理由,而不是让媒体认为你是在挑战他的公信和权威。

  三、了解公众的心态。无论企业品牌在公众心中有怎样的地位。

危机发生后,公众的态度除了质疑还是质疑,此时民众更关心的是危机对我有没有影响?对我有什么样的影响?这种影响是短暂的还是持续的?企业有没有能力控制危机的蔓延?企业是否具有社会责任感来维护和保护我们的安全?公众最害怕的是危机中仍然潜藏着“隐瞒”和各种“不确定性”。因此,企业第一时间要做的未必是道歉,而是消除疑虑,树立信息。

  此外,在社会化媒体如此发达的当下,企业不能只看重与主流媒体的关系和搜索引擎的屏蔽,以及网络的话题。有思想,有逻辑,有观点,有信仰,有坚持的网络达人无处不在,他们会利用微博等社交工具在第一时间把危机每个角落,试想删贴公司如何将微博中浩渺的评论减少?因此,危机公关要做是帮助企业找到正确的渠道,在正确的时机,正确地使用话权语。

「长沙公关公司」

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